العملاء أولويتنا الأولى ورفع مستوى رضاهم هدفنا .وسبيلنا إلى ذلك فهم وتحقيق توقعاتهم ورغباتهم كاملةً
مدة الشهادة أربع سنوات ويتم تجديدها تلقائيًا ما لم يخطر البنك بخلاف ذلك قبل تاريخ استحقاقها ، وبناءً على طلب العميل كتابيًا (عدم التجديد) ، يقوم البنك في هذه الحالة بإلغائها تلقائيًا عند انتهاء مدتها. ويضيف قيمته إلى الحساب الجاري للعميل.